AI面试搞到候选人OT？38%直接放弃，这合理吗？！

AI面试普及与信任危机

随着2026年AI面试在各行各业的招聘中趋于普遍化，企业虽然借此实现了高效率筛选海量简历的目的，但也随之引发了求职者因缺乏透明度而产生的强烈反感。这种现象在马来西亚的职场社群中引起了热议，许多年轻人直言面对冷冰冰的屏幕时根本无法展现真实自我。技术本意是简化流程，却无形中加深了求职者与企业之间的信任鸿沟。

高达38%的放弃率

相关招聘市场报告数据显示，因招募流程中强制包含AI面试而选择直接退出的求职者比例高达38%，可见这种门槛让不少人望而却步。这里需要澄清的是，这38%的数据并非指代所有线上面试，而是特指那些流程繁琐、缺乏人工说明的自动化AI视频筛选环节。面对这类硬性且让人摸不着头脑的要求，很多候选人宁愿放弃机会也不愿陪跑。

“被流程处理”的负面体验

求职者对AI面试的核心抱怨在于缺乏温度，机械化的流程与毫无互动的提问让候选人感觉自己只是被系统处理的物件。调查显示，即使顺利完成AI面试的求职者中，也有高达51%的人遭遇了已读不回或长期无音讯的糟糕后续。这种沟通的严重缺失不仅加剧了双方的疏离感，还会经由社群媒体的传播，严重损害企业的雇主品牌与形象。