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海底捞前员工揭开6大秘密!原来顾客自己倒饮料会害他们被骂?!

有没有和小编一样超爱海底捞的小伙伴呀?海底捞是一家中国火锅连锁餐饮公司,主要招待川味火锅。除了高档的新鲜美食、各式饮料俱全,海底捞更是因为他们的超贴心服务而闻名世界!然而,对于神秘的海底捞,还是有很多小伙伴们非常好奇的事情的。所以,今天,海底捞前服务员就来解答你们的问题啦!

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早前,一位来自中国的小红书作者发布了一篇题为“关于海底捞 你想知道些啥”的笔记。作者还在笔记里表示,自己曾在海底捞当了一个月的服务员,从服务员再到美甲师都做过,不过现在已经辞职了。笔记发布会,不少网民都在留言处发出自己的疑问,而这名小红书作者也对各个问题做出了回答。

(图片来源:小红书)

服务员会讨厌要东西的顾客吗?

对于这个问题,相信蛮多小伙伴都想问的吧?作者对此表示,其实服务员并不讨厌哪些要东西的顾客,反而是是讨厌那种表里不一的,“你想要就要 还要一副那种表情就跟玩我们一样”。

(图片来源:小红书)

顾客自己倒饮料有影响吗?

要知道,海底捞可是以“贴心服务”而闻名的,因此若是顾客自己去拿饮料来倒,或是自己做些什么东西,这不是在帮服务员减轻工作,反而还会害服务员中骂呢!一两次也许还好,但若是很多次都没有帮顾客倒水,那真就算是服务员的失职了!

(图片来源:小红书)

厕所也有服务员?

是的,海底捞就算是厕所也是有服务员的工作的哦!海底捞的厕所一般都会备好姨妈巾给女性顾客,而且厕所也都是在一位客人进去使用后就立马清理的。这也就是为什么海底捞的厕所比起一般的餐厅都来的干净。

(图片来源:小红书)

服务好有奖励?

海底捞和“服务”是完全脱离不了干系的,因此当有顾客向领导称赞某位服务员,其实服务员也会得到相应的奖励哦!根据作者表示,自己就曾经因为顾客的称赞,而被奖励了一个小米手环哦!

(图片来源:小红书)

女性服务员都要学美甲?

在海底捞,顾客等待排队的时间是可以享有美甲服务的。根据作者表示,她入职后领导给了她三天时间来学习美甲。另外,也有网民回指出,其实美甲就是会做的女服务员教给不会的。所以,基本上,海底捞的服务员都是全能的。

(图片来源:小红书)

没事做也中骂?

有位网民留言表示,到海底捞用餐时,服务员一直和自己尬聊实在是太尴尬了,“挺难受的”。但其实,这不能怪他们啊!作者回复,海底捞服务员若是没有事情做可是会被领导骂的,所以他们自然时时刻刻都要找事情做啦!

(图片来源:小红书)

不得不说,小编每一次去海底捞都觉得他们家的服务员特别神奇,时时刻刻都能保持微笑、保持勤奋,一般人真的没法玩成这样的工作量吧?其实,作者还在留言区回复了不少网友的疑问,有兴趣的小伙伴可以到小红书查看更多哦!

资料来源:小红书

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TTN Writer

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