最近TnG公司加重火力，推广TnG用户安装和使用RFID。RFID在各大广场、油站等也设立了柜台以帮助用户们注册和安装RFID。可自从安装RFID之后，大家都怨声四起，譬如说很多车子无法自然通过RFID收费站，所以被迫把车子往后退，转换刷TnG收费站。这不只造成了更大的不便，也造成了交通阻塞。
随着时间的流逝，TnG似乎也没有落力的改善系统，进而导致更多的民怨。比如说有些网友就面对着TnG的双重收费困扰！当初，在配置RFID的时候，负责人说，只要使用RFID的通道，那么就会扣除eWallet的数额。倘若eWallet的数额不够，才扣除TnG卡的余额。而通过TnG触卡通道的，自然就只在TnG卡上扣除，eWallet也只会显示历史记录，而非扣除eWallet款项。但是网友在安装RFID一阵子后，却发现当他经过TnG触卡通道的时候，TnG卡的数额马上被扣除，但是当天eWallet的数额也会有扣除！怎么通过TnG触卡通道被扣除管道却不一致呢？
赶紧解除TnG触卡绑定eWallet！
为了有更多时间研究eWallet和TnG账单收费规律，安全起见网友就选择了先解除TnG触卡绑定eWallet。
虽然TnG官网有说明倘若有反馈，可以通过多种方式联系该客服提供帮助，而facebook也是其中之一。然而登入进touch n go eWallet facebook更可以看到好些民众在里面留言自己的TnG被双重收费了，而负责团队只是选择性的回答基本问题。
网友事后也尝试发邮件予客服交涉，希望可以了解更多TnG与eWallet服务收费方式。经过多番交涉目前还在了解中。
当初提倡RFID这项计划的时候，无非就是希望民众不需再依赖smart tag仪器，进而推广RFID快速通道并减少TnG触卡通道，这样也可以避免收费站在高峰期总是挤满了长长的车龙造成交通阻塞。然而自从推广RFID之后，似乎还有许多方面有待改善。而倘若TnG公司的收费方式有改良，也希望在官网可以经常更新好让民众更容易了解。倘若有双重收费，也希望或者对方的正视。更重要的是能让安装了RFID的车子都能顺利通过RFID通道而不需要尴尬的转换通道。
有安置了RFID的朋友真的需要时时检查TnG历史记录，看看自己对TnG里的数额来去款项是否都清楚或者有不当的收费。倘若有面对此情况最好还是马上给予反馈。
对此，你有何看法呢？我们一起谈谈吧！
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