林俊杰演唱会卡顿又黑屏！直播平台宣布退款，网民：一生的遗憾！

金曲歌王JJ林俊杰在7月10日晚上举办首场线上售票演唱会，透过云端进行《圣所FINALE》终点站演唱会。这场现场演唱会耗资将近4千万新台币，重新打造兼具大气与高科技质感的全新舞台，务必让粉丝有著如同亲临现场的体验感。

（图片来源：JFJ Productions提供）

林俊杰在演唱会上带来不少大家熟悉的歌曲，包括《简简单单》、《那些你很冒险的梦》、《明天》、《可惜没如果》、《修炼爱情》、《江南》、《不为谁而作的歌》。演唱会的尾声，林俊杰更是和2位幸运粉丝连线玩游戏，可谓诚意满满。

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（图片来源：JFJ Productions提供）

美中不足的是，演唱会其中一个直播平台Sistic出现严重的技术问题，让付费买票的粉丝面临着屏幕一直卡住，或出现黑色屏幕的问题，无法陶醉的听歌，让粉丝在留言区表示“行走CD卡碟了”、“根本卡到听不了”、“偶尔卡一下，但大致上还顺畅”、“卡顿又黑屏”等，甚至有网友气喊要“退票”！

（图片来源：JFJ Productions提供）

JJ在演唱会尾声，对于粉丝反应LAG问题，亲上火线表示：“刚刚在演唱会的过程中，好像有些卡顿的问题，首先满遗憾的，有点小失望，毕竟让很多朋友很期待，首先我一定会跟他们沟通好，希望能给你们好的弥补，会让大家也可以观赏到这个演唱会，大家一路走来满辛苦的，也谢谢所有朋友们。”

（图片来源：JFJ Productions提供）

演唱会结束后，不少粉丝涌入林俊杰面子书抗议，“太让人失望了，票卖了这么多，怎么直播平台这么差呢”、“连人都看不到一路黑平到现在”、“到目前为止什么表演都看不到，唱歌一句不到就又lag，这样的品质真的完全不及格，要求退费！”、“完全看不了！”、“15秒卡一次”、“几乎从一开始到现在没有流畅过超过一分钟”、“实在是太卡了，目前应该唱了几首歌了完整的一首都听不了。主办考虑开放回放或退票吧”、“如何退票？”、“卡到爆炸完全没办法看啊”、“根本不能看～傻眼！太夸张~”

（图片来源：网络）

对此，直播平台Sistic在深夜1点30分透过面子书专业发文道歉，宣布退款，“尽管我们尽了最大努力，我们始终无法与我们依赖的技术合作伙伴解决，JJ 林俊杰《圣所 FINALE》终点站线上演唱会的技术问题。”

“尽管我们做了最好的准备，包括进行压力测试，负载测试和满足双倍的预期带宽需求，但SISTIC 与我们的技术合作伙伴遇到了无法预料的问题。我们立即进行了调查，但未及时给以令人满意的方式解决。”

（图片来源：面子书截图）

Sistic承诺将向所有受影响的顾客提供退款，同时所有购票者也有机会再次观看完整的《圣所 FINALE》终点站线上演唱会，“我们再次向所有JJ 粉丝们毫无保留地道歉”。

（图片来源：面子书截图）

对此，不少粉丝留言表示，“一生的遗憾，你能赔偿吗？”、“对粉丝而言，圣所不只是一场演唱会，不只是一场节目，它代表了多少人的信仰 梦想和光... 至少对于我而言是这样。即使过后再开放重看，也失去了它原有的意义”、“这是一场充满遗憾的演唱会，莫名其妙被你们搞砸了”、“重看的感觉也不是最初的那种同步直播的感觉！这种观看结果对粉丝来说是非常失望的！”

*演唱会照片由JFJ Productions提供，部分照片截取自面子书，内容皆由谈谈网编辑撰写，若想参考请附加此文的链接。谢谢！