4人吃5杯茶被收26%服务费？OT做工还被坑，真冤！

26%高额费用引发质疑

最近听说有顾客4人只喝了5杯茶，账单上居然出现了高达26%的服务费。这个数字远超一般餐饮业惯用的10%服务费标准，简直是抢钱。

在马来西亚，这种超高额收费的合理性真的需要被放在放大镜下审视。

节假日收费的合理性存疑

虽然节假日餐厅人手不足可能需要员工加班，但将这些成本全部以这种高比例服务费转嫁给顾客，是否公平没人说得清。

消费者不是不理解运营成本，但这种“趁火打劫”的收费方式，实在让人觉得心寒。

“茶位费”等额外收费的透明度问题

很多茶室或餐馆还会暗藏“茶位费”，即使你只点水，也得付这笔钱。

商家必须明确告知所有收费项目，不能等到结账时才甩出一张天价单，这严重侵犯了我们的知情权。

维护消费者权益不是一句空话，监管部门是时候介入规范这些模糊不清的“附加费”了。我们不是矫情，只是不想被无故“OT做工”一样被坑钱。