乘客在机上「按一个按钮」直接惹怒空姐！他发文喊冤“做错了什么”！空服员现身说法！

飞机上的这个按钮不能乱按？

一名乘客日前通过网站分享了自己的经历，表示自己因为在机上喝了第一杯饮料后，因为口渴想再要一杯饮料而按下了呼叫铃，没想到却因此惹怒了空姐！对方不仅拒绝了他的要求，还警告这名乘客不要再按呼叫铃。后来，有空服员现身解释了原因。

根据报道，一名乘客有一次在搭飞机时喝完了第一杯饮料后，因为口渴而按下了呼叫铃想要再要一杯饮料。5分钟后，一名空服员来到了他的座位拒绝了他的要求，因为空服员还在为飞机后方的乘客服务。不仅如此，这名空服员还警告乘客不要再按呼叫铃，后来也没有回去为他提供第二杯饮料。

这名乘客在帖文中表示，自己每周都有乘搭飞机的经验，但过去并没有因为按呼叫铃要饮料遇到这个问题。于是，他发文询问网友自己是否做错，但大部分人都安慰他没问题，不过有空服员解释了原因。

这位名为Natalie Magee的空服员表示，她服务的区域航空公司的航班比较短，机上的空服人员数量也相对比较少，而根据美国联邦航空管理局（FAA）的规定，每50名乘客只需要配备一名空服员。所以如果机上只有50名或更少的乘客，那就只有一名空服员。

“想像一下，如果你是一名酒保，在你的店里有50位顾客进来，而你只有一个小时的时间为所有人服务，并且你只有20分钟的时间让这50位顾客进入店里、安顿好，然后还要确保他们的安全。这50个人中的每一个都想要点什么。”

Natalie Magee补充，虽然并不是每趟航班都会发生这种情况，但有时候确实会遇到一些一直按呼叫铃的人。他进一步解释，其实空服员的主要任务是确保机上乘客的安全，而不是送酒水。

至于机上的呼叫铃，Natalie Magee表示乘客按下是没有绝对的对与错。无论是需要帮助，还是想再要一杯饮料，乘客有权按下呼叫铃，请求空服员的协助，甚至在紧急医疗情况下也是如此。

虽然有时候需要空服员的帮助，但也要看情况啦~有时候空姐也是分身乏术！

资料来源：星洲日报

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