觉得服务一般给6颗星! 女子遭到酒店威胁!

给与评价本来就是依照顾客使用该产品的感谢与心得,但是却因为给了负评而遭到威胁?近期,就有一名女子给入住的泰国呵叻府某酒店负面评价后,竟遭酒店威胁,声称要提起300万铢(约RM27万)损失费的诉讼。最后,该女子随后立即联系律师回击酒店。

据女子表示,上个月入住该酒店,在一家旅行社网站上,留下她认为是匿名的评论,在满分10分的评分中,她给了该酒店6分,觉得酒店服务水平仅达到中等评级,没想到该酒店看到了留言,还出言威胁提告诉。

对此,酒店经过深挖成功认出了在旅行社网站上留下负面评价的客人身分,并通知该名客人15天内缴付300万铢损失赔偿金,每迟一天交罚款,就要多付5万铢(约RM6000),而且还要求客人通过媒体道歉。

同时,该女子面对这样的威胁,就决定求助于人民基金会的律师,她认为自己对所住酒店的评价是真实无恶意的。

另外一方面,其实该名女士并非第一个给酒店留负评而吃官司的人。于2020年9月,一名美国男子在住了泰国湾哒叻府岛上的海景度假村后,写下一篇不讨喜的住宿评论,导致业主就其“不公正”的评论而提出告诉。相关告诉导致提起刑事指控,该男子被判刑入狱,并修改酒店评论。

现在的顾客评价讲是给顾客的,但是店家竟然在背后干出这样的事?!