unifi保证断网问题将会在24小时内解决！超过时限将会给予RM50账单回扣！

为了确保用户可以拥有最好的网络体验，马电讯（Telekom Malaysia，TM）在今天就发文告表示，如果unifi用户遇到了网络问题无法在24小时内解决，马电讯将会给予用户高达RM50的账单回扣！

从即日起，只要用户通过马电讯的平台投诉无法上网，马电讯就保证会在24小时内解决用户的问题！不过目前这个保证仅实用于unifi 100Mbps及以上的用户，同时断网问题必须要是由马电讯所造成！任何用户端所造成的问题，包括自家的路由器（router）出现问题等，马电讯将不负责人！

马电讯表示，这么做是为了提高用户对马电讯上网服务的信心，并由此吸引更多的用户来使用马电讯的网络服务！随着越来越多电讯公司开始提供了宽频上网服务，宽频上网服务竞争空前的激烈，因此马电讯为由越做越好，才可以挽住用户！