大马女子网购后给一星差评，结果竟被商家恐吓威胁？！

随着网络时代的发展，不少网购平台也渐渐出现在大众的眼前，如：Shopee, Lazada 又或是淘宝。许多大马人也因此而逐渐开始网购热潮。相信大家网购的时候都会看见许多的“卖家秀”与“买家秀”的区别，对于类似的网购情况大家也见多不怪了。但是，被卖家语言威胁恐吓目前在大马来说还是不少见的情形！

近日，有位大马女子勇敢地揭发自己在Shopee网购时遭受到商家的语言恐吓的经历。该名女子表示，自己是个明辨是非，不会胡乱为售后评价打一颗星的买家。然而，她这一次遭受了令她难以容忍的商家服务态度，所以才会给了一颗星的评价。万万没想到的是，商家却因为1颗星而用她的名字、手机号码以及地址来威胁她。

（图片来源：截图自 Facebook ）

（图片来源：截图自Facebook ）

卖家不让取消订单

该名女子接着道出事情的来龙去脉。她表示她在下单一款沐浴露后，收到卖家的通知表示没货了，并让她换成购买其他商品。

对此，该名女子明确地向卖家表示自己只想购买那款沐浴露，无意购买其他商品，并表示自己会取消订单。然而在该名女子向其他卖家下单那款沐浴露后，原先的卖家再次通知她表示他们有货了，并解释道他们之前不小心看出商品。对此，该名女子十分地理解这个理由和他们无意的疏忽。不料，卖家坚持要发货，还不让她取消订单。

对此，该名女子表示自己对卖家的服务态度感到十分不满，因此货到之后，她便决定打一颗星。谁知卖家心生不满便私信恐吓她。

该名女子也附上了几张卖家先前通知她没货一直到有货的聊天记录。从中可见，自从收到女子给出的一颗星评价，该名卖家服务态度的大转变。

（图片来源：截图自 Facebook ）

不止一位买家给差评

该名女子接着表示，她之后才发现原来有许多客户也是因为卖家服务态度不好而打了一颗星，给出不满的评价。其中一位买家也在评论中提到该名商家的说话态度不礼貌，甚至还使用粗口来回应顾客。

（图片来源：截图自 Facebook ）

网民们纷纷为该名女子打抱不平

有位感同身受的网民表示那个商家先前也曾变向的使用语言来恐吓她，明明是它的商品出了问题，却硬说是她的错，来推卸所有的责任。这件事也让她抑郁了许久。

（图片来源：截图自 Facebook ）

也有网民在评论区标记Shopee的官方Facebook账号，希望Shopee能够妥善处理商家恐吓买家的事情。

（图片来源：截图自 Facebook ）

有位网民也好心地劝告该名女子下次在下单之前，务必要先看了所有的顾客评价才决定是否向该商家购买产品。

希望网购平台能够重视这件事情让商家明白的服务态度直接的决定了顾客是否会下单，并吊销服务态度恶劣的商家。对于此次的商家恐吓买家事件，大家有什么想法呢？

文章资料来源：Facebook

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