Touch ’n Go 推出网上退款服务!教你怎么网上就能拿到钱!

如果遇到电子钱包被征收2次的费用,或者是错误扣除余额等等的事情,这些都是要亲自去柜台申请退款。如果你是Touch ‘n Go卡用户们就无需担心了!现在他们推出了e-Refund电子退款服务,TNG用户只需直接上网申请就可以获得退款啦!

申请e-Refund的条规:

  • Extra Charge e-Refund (TNG卡被系统Double Charge/余额扣除错误)
  • Card Termination(如果你的卡超过1年没有使用,被冻结后或者TNG卡遗失等可以申请索回)

网上申请退款的步骤如下:

Step 1:先打开【https://www.touchngo.com.my/personal.aspx】

Step 2:点击 e-Refund。

Step 3:点击 【Tekan sini】进入退款页面。

Step 4:输入TNG卡号和身份证号码。

Step 5:填写用户的个人资料信息。

Step 6:输入申请退款详情。

Step 7:检查资料是否正确,如若没有问题即可点击【Submit】。

Step 8:申请成功提交后,将会收到一封电子邮件。

Step 9:如果申请被批准的话,30天内可获得退款。

看完了过后,是不是觉得很easy很方便呢!