网购一年没收到货！快递公司却不承担责任？

不知不觉又过了一年，终于到了2020年的双十一疯狂网购的日子，价格比平时优惠而且还有超多优惠券以及大大小小的红包等着大家！不过，网购始终存在着一定的风险，要么货不对板、要么就是卖家发错货、甚至还有可能完全没有收到货！

（图片来源：网络）

根据媒体《东方日报》报道，早在去年，中国广州一名姓李的女子趁着双十一在网络上购买了一台电视机，不过至今已经有一年的时间了却迟迟没有收到货，询问客服才发现到已经签收成功！不过，李女发现到地址并非自己家的地址，反而位于天河区令她感到非常疑惑。 深入调查后她才发现到当时自己的老公填错了手机号，而快递公司却联络了该手机号的持有者。他表示自己当时已经一直让他们退回给卖家了，不过快递公司却坚持不退货，要求对方签收。为了避免快递公司再“骚扰”，该名男子最终便收下了该电视机并且送给了自己的朋友。

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虽说目前该名男子已经从朋友那里拿回电视机了，不过事主李女却对于折旧赔偿等问题非常坚持，两人闹了一点小矛盾。虽说电视机并非该名男子想要购买的，而是送错货，不过对方最终还是签收了，因此事主要求对方给与赔偿。对此，律师表示虽然事主填错了手机号的确是一个失误，不过签收方以及物流公司都存在着责任。首先，该名签收方理应将货物归还予原有买家，而另一边的快递公司在派送中发现到签收人有误时就应该跟卖家核实信息，而不是直接派送了事，因此每一方都有责任。

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对此，中国顺丰速运公共事务总助梁文惠表示快递公司仅仅是运输方，买家在购买货物时理应注意自己填写的信息，收到货后同样也一定要验货查看，这样才能够及时与快递公司和卖家反馈。 

文章资料来源：东方日报