FoodPanda出现新骗局?大马网友投诉食物没到还被扣钱!

多亏了网络科技的发达,我们才能够在忙碌的时候,以及疫情期间可以订购食物。然而这网络科技也被有心人滥用,来欺骗用户的钱财。大马一位网友日前就碰到这样的情况,她透过订餐平台订餐,但是瞪了将近一个小时半却没有收到食物,结果却被该订餐平台直接过账,结果食物没有吃到反而还损失了一笔钱。

“请大家注意哦!Foodpanda 最新的手法,食物没送到给我,Foodpabda 就直接把订单完成。”

(图片来源:Facebook

这位网友表示,自己在FoodPanda上订了KFC套餐,结果等了1小时20多分钟,食物却还是在准备着。

“于是我就很生气的直接去到 kfc 5 barat pj,结果那里的员工说食物已经有人拿走了。于是我就给对方看我的foodpanda app,食物还是显示准备中,对方就说可能是送餐员拿错了。我就在当下直接用app 联络了foodpanda的help centre,结果对方说食物在我下单后的30多分钟就送到了,我就跟对方说我在门口等了一小时多都没有任何foodpanda送餐员来和打给我。”

(图片来源:Facebook

因为他已经到了下单的KFC店里,于是要求FoodPanda取消订单,他直接在店里买。

“可是过了4天后我就开我的信用卡记录来看(当下是用信用卡过账的),我在20-9下午下的单,Foodpanda在24-9扣我的141.20。我就在直接再联络help centre 问,对方跟我说对不起啦,什么的一大堆,然后就说我的食物已经送了,没有的退钱,还问我当天确定没有收到任何食物。”

(图片来源:Facebook

这位网友表示,FoodPanda的订餐系统存在这个很大的漏洞,食物还没有到就要付款。

“这里的照片就是当下已经取消了的和过了当天而突然显示说送了,硬要扣钱。要是大家要用foodpanda点餐,提醒大家要记得餐到付款,千万不要online payment 了,不然随时没食物还要白给钱吃空气。”

这个帖子引起了不少网友的关注,并获得了2.2千次的转发分享。不少网友看了之后留言表示“foodpanda最好是给现金才能叫“、”每次我order food panda 送来的食物都冷的“、”这就是我要给现金的原因“。

不只是这位网友,还有其他网友也留言自己也曾经遇到同样的问题。“明明app cancel order了,但是还是会来的”、”Foodpanda 之前我也是中过一次“。 

线上订餐虽然方便,但也是问题多多。看来以后本大侠还是用Cash On Delivery好了,免得出现这样的问题。

参考来源:Facebook