Trivago认排最前面的酒店不是最便宜的

你有使用Trivago订酒店的习惯吗?还是你一直都以为排最前面的酒店最便宜?有的话,你要注意了。

Trivago近日因涉嫌误导用户,其广告也一直声称为消费者列出最低酒店价格,但是实际上是按照广告费的多少,来决定排列次序!

因此遭澳洲当局控告,或被罚1000万澳元(大约3000万令吉)。

多平台以广告商优先

澳州消费者保障组织发声明指,Trivago与Expedia、Booking.com一样给予支付最高点击费的广告商优先。

根据澳洲媒体报导,Trivago也在声明中承认,在最初的搜寻页面所提供的报价,不是最低价格,但他方却说是用户误会了。

8月被控

澳洲竞爭及消费者委员会(ACCC)因此8月入稟墨尔本联邦法院,指Trivago在电视及网络广告中误导用家,违反相关条例。

报导称,Trivago的说法也承认了相关两项主要指控,其中包括涉及以普通房间价格与豪华套房的价格比较,引导用家预定向Trivago支付更多广告费的酒店。

有关案件将于14日在墨尔本联邦法院提堂,Trivago或被罚款1000万澳元(约3000万令吉)。

看了以上消息,大家是否还会在Trivago订购酒店?还是大家是否有在订购后发现自己“买贵了”的经验?