FB投诉Rapid KL害他迟到!连老板也出面鸟爆?!

吉隆坡一带的市民相信大家都对近日 LRT 的故障有所听闻。Rapid KL 旗下的 Kelana Jaya 路线 LRT 昨日发生了故障,不少上班族与学生都受到了影响,许多人都在 Rapid KL 的面子书上投诉。Rapid KL 为此马上进行了抢救维修,直到中午才完成维修。

然而,不少受影响的网友认为,Rapid KL 应该更早地通知受影响的人士,而且也该向日本的交通体系学习。毕竟,在日本的话即使火车比原定的时间更慢即使只有 20 秒的失误,火车上的操作员也会向乘客们一一道歉,并附上迟到证明书。

但是,在众多留言评论里,其中一则却是非常地引人注目。这位名为 Ashok Kumar Subramaniam 的网友告诉 Rapid KL,他因 LRT 故障而迟到了 30 分钟,这也影响到了他的工作表现和薪水。因此,他直言他并不是免费乘搭 Rapid KL 的交通工具,所以他应该更早地知道故障的消息。

对此,Rapid KL 回复他说,他们愿意附上迟到证明,而且也替他们所犯下的错误道歉。

这时,Ashok Kumar 的经理,Gabriel 竟然现身了!Gabriel 表示,他对 Rapid KL 低效率的处事态度感到非常失望,而且还导致了他的员工迟到实在是要不得。此外,Gabriel 也告诉 Ashok Kumar 明天早上 9  点 30 分有一场非常重要的客户拜访,因此他绝对不能迟到。

然而任谁也没猜想到这时他们口中的客户竟然也现身了!Gabriel 向他们的客户表示,他们明天一定会准时抵达,并谢谢他的提醒。

原帖:

事后,Gabriel 在他的 Facebook 告诉大家,他的朋友 Ashok 确实是受到了 Rapid KL 的影响,但是身为朋友的他,当时只是出面支持他,并假扮成他的上司。岂料,另一位网友也突然加入他们的闹剧,令他感到非常意外。近日 Rapid KL 的 LRT 故障率也是节节提升,因此各位绝对要先做好万全的准备,以免再次受到影响。

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