搭AirAsia行李被摔坏只需这么做,就能获得赔偿1个全新的Luggage!
每次搭飞机出国旅行,最最最让人bekcek的事情就是拿行李的时候发现Luggage被!摔!坏!了!不是破一个洞,就是掉了个轮子,这真的会彻底spoil整个旅行的mood!
不过祖思琳今天有个好消息要告诉你们,那就是如果下次“大吉利是”搭AirAsia行李被摔坏又没有买到旅游保险的话别难过,因为就算你没有买到保险,一样还是可以去索赔的!而且赔的还是一个全新的行李箱哩~
▾ 常搭AirAsia的捧油注意⚠!行李被摔坏就算没买保险一样能索赔!
是的,没错!在早前就有一名网友Elaine分享了她的亲身经历,她在乘搭AirAsia后发现Luggage被摔破了,所以她就当场立刻跟航空公司投诉,并且上网填写表格申诉!
结果在2个星期后,AirAsia就赔偿了她一个全新的行李箱,还发了封电邮向她道歉呢!
▾ 被摔坏的行李箱
▾ AirAsia所赔偿新Luggage
除此之外,在去年一名网友Choo Min Shiuan跟Elaine一样有着相同的经历!当时候他也是乘搭AirAsia后发现行李被摔破了,于是就抱着“撞彩”的念头去Report Damaged Baggage试看看能不能获得赔偿!
结果还真的可以呢~ 虽然赔的不是钱,而是新的行李箱,但他已经觉得很好了!
▾ 被摔坏的行李箱
▾ AirAsia所赔偿新Luggage
所以啊,下次如果真的那么不幸运在搭AirAsia后发现行李箱被摔坏先别急着PO上网哭诉,而是应该立刻向航空公司投诉以及申请赔偿!但其实除了这个,如果遇到班机延误或取消、行李不见或是被拒绝登机时,这些都能向航空公司索取赔偿哦!
以后当面对这些问题时,记得先向相关航空公司做出投诉,而相关航空公司也必须在7天内做出回应并在30天内解决有关的投诉!如果相关的航空公司超过7天没有回应,可以向大马航空委员会投诉哦,他们会介入向相关的航公司施压!
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