“这些年,我住Condo/Apartment遇到的鸟事!” 叫Management Office不要这样outdate可以吗?

相信住在公寓的人,都应该明白公寓跟一般住宅区不同。除了是10几20层楼高之外,还附有许多设备,如停车场、游泳池、烧烤场地、健身及运动场所等等。有这样的一个居住环境当然是好,但是存在的问题也不少。例如,当电梯坏掉时……GG了咯!如果你住在30层楼的话(恭喜你,相信今天你肯定瘦了不少,没断气也算走运了!)

住公寓有很多便利之处,但是也会经常遇见一些让人觉得很麻烦的鸟事,而你又曾经遇到什么问题呢?

其实,不需要这样伤神,如果你想要跟Management Office有更好的沟通方式,解决这些所谓的鸟事,这个App绝对可以帮到你,也帮到他们。点击注册,让Management Office知道你有这个需要!

KUALA LUMPUR - Apr 22, 2015.Picture of Mont Kiara and Solaris. Photo by : SUHAIMI YUSUF
Photo by : SUHAIMI YUSUF

1、电梯坏掉

电梯坏掉真的很叫人抓狂吶!不管是早上出门要赶着去上班上课,还是下班后发现电梯坏掉,好选不选,怎么这个时间坏掉或者在维修!还没爬到3楼,就已经要断气了啦…

2、还管理费

说到这个,公寓管理层上班时间,也是我们的上班时间,等到下班回到家时,他们也下班了。要嘛就是迟到到公司,要嘛就是要特地请假几小时去还管理费。忘记还了,结果还会有罚款,不然就割掉你家的水。老兄,不是我不要还啊!走去你那边好远,而且还要特地请假,我没有那么多假请啦…

3、申请这个申请那个

说到这个,从朋友来探访、冷气要找人维修、买新家俬、到要借用烧烤场地等等,全部统统都要申请。有这样的一个申请规定当然是好,前提是必须要亲自前往管理办公室申请。有时候,搞不好还要一天跑几轮,这样很烦人的,好吗?

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4、灯坏了

公寓如果灯坏了,那是很恐怖的事情。因为很有可能那个楼层的走廊就变得乌漆麻黑的,超吓人的,好吗?当然,不只是灯坏掉,有时候看到健身室有东西坏了,想说快点跟管理层说,希望尽快维修好。但是,记得了!你还是需要亲自前往管理办公室一趟!麻烦到…

5、公寓卫生问题

总会有的,例如走廊积水、垃圾没有处理好、泳池肮脏、树木花草太茂盛、还是不懂哪里跑来狗狗猫猫后,到处是黄金……等等的卫生问题。怎么办?还是要亲自走一趟管理办公室,妈呀!就没有别的办法了吗?

6、制水/重要事项通知

话说,公寓的告示板,你应该不会去留意的。这下好了,公寓要维修水管,结果你却没有注意到告示板上的通告……洗澡洗到一半,真的GG了。关于这个,就没有更好的办法可以解决了吗?

说了这样多,真的很想跟management office 说:“拜托你们可以先进一点,用App来解决吗?”

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谢天谢地!马来西亚人终于发明了这个App! 

是的,杰玺后来在一位做房产的朋友介绍下,告诉我现在很多新Project的Management Office都在用这个App来为居民们提供更好的服务。

不管是每月的管理费(maintenance fee)、水费,还是有朋友来访要申请visitor pass、冷气维修、买新家私,或是租用公寓的设备等等,只要一App在手,万事搞定!不用我再特地请假,然后大老远走去管理办公室只为了填一张申请表格,或是还个管理费。

现在是科技时代了,既然可以用最简单、快速、有效的方式来解决,就不必大费周章的要亲自处理。

是不是已经心动,想要try try看使用这个App了呢?别急,先介绍给你它有多么方便!

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Residence Management App 9大功能你绝对用得上!

功能1:Defect(破损)

只要你发现到自己住的单位有任何破损,就可以点击这个选项。管理层收到你的投报后,就会安排给予维修。

功能2: Visitor(友人探访)

不用再跟管理处或警卫室提早申请,你只需要按下这个“Visitor”选项,警卫处就可以得知什么日期/时间,你的友人将到访。轻轻松松就可以快速申请友人探访通知了。而且你可以将那个QR码展示给警卫处,扫描一下就认证完毕了!

功能3:Book Facility(预定设施)

不管是你要租借休闲室、烧烤场地等娱乐设施,不必亲自到管理处申请,并且可以随时就提早预订,确保可以享有相关设施。

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功能4:Minutes of meeting(会议简报)

是的,你无需亲自报到管理处与居民的会议,但是却依然可以从此选项中得知最新的消息或任何宣布。

功能5: Announcement(通告)

当公寓管理处有任何事项要宣布时,可以通过push notification(即时通知)到你的手机。管理层也不需要再告示板贴到满满的,但是却没有人去看和注意,通过此功能绝对可以更有效地通知居民们最新的通告。

功能6: Billing & Payment(偿还费用)

这个功能实在是太太太实用了!不就还钱嘛!通过手机的App用网银过账就好啦!而且你也可以随时点击查看已经偿还或尚欠的账单。不用亲自到管理处,管理层也不用每天催居民还钱,真的是互惠互利的功能啊!

功能 7: Application(申请)

现在不管你是要申请冷气维修、买了新家私、装修,还是想要申请额外的停车位等等,只要点击这个功能就可以直接申请了!是不是超有效又方便哩!

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功能 8: Panel(专门小组)

这个Panel听起来是不是很新哩?!这个可好料咯!当你家里有什么东西坏了,需要维修时,不管是水喉佬、清洁工、设计师还是拉电佬,这里都会有管理处指定专门为你服务的专员。你就不用到处找到头大啦!

功能 9: Help & Feedback(支援与意见反馈)

以上的功能之外,你还可以通过这个功能选项向管理处反映需要改善的地方。当然,管理处也可以更有效地为你解答相关疑问或意见啦!

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去跟管理层说:“今天起用这个Residence Management App 就万事ok了!”

此App除了可以保障居民们将拥有更舒适的居住环境之外,对于管理层来说,除了能够更有效地与居民达到有效沟通之外,更能优化病提高他们日常运作和工作效率。这样好料的App,应该要好好推荐推荐哦!

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