说到即将来临的新年,少不了的除了买衣服,弄指甲,就是染头发了。当然,由于染头发最多的时期都是在新年前,预约多了就少不了问题爆发,去年的美女落发外,今年又来大问题,而这次居然严重到头皮灼伤,还出脓?
事情原由> 造型师说的是:“这是我们别的方法”
新加坡美女Rachele Tan当然也不例外,在11日到一家理发廊签下SGD299配套(马币约RM893),其中包括了3次漂白头发,3个颜色,和1次的Olaplex治疗。之后Rachele再签下多余的配套,从头到尾花了她SGD468。(马币约RM1394)
为了让头发达到她想得到的效果,她跟着当时理发师/造型师给的建议,当时就让头发漂白上4次。可是奇怪的是他们居然没有把第一层的漂白剂先洗下来,就上第二层!Rachele询问为什么没有先把她头上的漂白剂先洗下来,当时造型师说的是:“这是我们别的方法。”
然后相关造型师就在她头皮涂上一层又一层的漂白剂。在染发的过程中,Rachele说她的头皮感到火辣感,还感到非常痒。她连忙呼叫了造型师,可是造型师的回应也只说是感到火辣感和痒,是非常普通的事情,毕竟染发剂里有化学作用在。在之后就连Rachele隔壁的顾客也投诉说头上有疼痛感,可是也得到了与Rachele一样的回复。
在她染发结束,离开之后她摸了头皮,居然摸到了湿润感和奇怪的手感!当她拿下手指看一看,手指上居然沾满了脓水!
她尝试联络店主,可是…
她回到家后马上拍下头顶的照片,并且试图用面子书联络店主,店主也对Rachele没多加理会。2天后Rachele再次试图联络他们,却发现了相关店家已经block了她。而不像普通的理发廊一样,他们没有一个review区,所以Rachele也无法在内追求回复。之后Rachele也只好自己想办法。她自己涂上芦荟,再压抑自己不要去抓头。之后就连相关发廊的Instagram也block了Rachele。
店主自爆,说你不是第一个投诉的人?
在14日,她得到了疑为老板的回复,发廊老板愿全额退款给Rachele,也送上一次免费的头皮治疗。在后老板自己爆料!说他也给了其他一样惨遭头皮手上的受害者一样的赔偿!
在15日,Rachele到医院求医,同时发廊老板也没有阅读她任何的Whatsapp讯息,老板照片头像不再公开,疑为老板也在Whatsapp上block了她。在16日的适合她终于得到了回复,然后也全额退款她染发的费用及赔偿了她去看医生的医药费,可是让她不愉快的,是老板在字语中也夹入一些威胁的字眼。
小编总结:我的妈呀!也太离谱了吧?只要是有染过发的,一定都知道上了漂白剂就一定要洗掉了,再上第二次吧?就算是德国护发S名牌也说染发剂也只能用约30-45分钟,就得洗掉。他们居然说不用洗,也太“神奇”了吧?可是到最后小编还真的是可怜Rachele,虽然她的钱拿回来了,可是头皮上到底实际伤害有多少,就只有明白的人才知道啊!你们觉得呢?我们一起来谈谈吧!
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