近日，一名相信是来自中国的女子乘搭亚航班机，在登机前发现行李超重，但不愿支付超重费用，并将部分行李分成2个袋子准备带上机，却被机组人员阻止。事后，她在网上通过录制视频的方式向网友分享此事。
她在视频说，由于亚航机票较便宜，她购买从吉隆坡飞往泰国曼谷的机票，默认只能托运20公斤行李。她后来在机场获机组人员告知行李超了几公斤，需支付 330 令吉的行李超重费用，但她不愿支付额外费用。于是在登机前将部分衣物取出，打算以 2 个手提行李登机，却被机组人员拦住。
“到了安检口，工作人员拦住我，说你怎么拎两个袋子，我们规定只能拎一个袋子。”
她表示不知亚航有上述规定，询问机组人员如何解决，机组人员建议她另买一张机票，但她起初误会，以为再买张机票就可带超重行李登机。 “他说我误会他的意思，打开翻译软件，让我放弃这趟航班，重新选择另一趟航班。”
她再询问机组人员是否有其他办法解决行李超重问题时，机组人员建议她扔掉超重的行李。由于托运的行李已上机以及签证快到期的关系，她最终将超重的行李扔掉。
她不满为何亚航不在登机口设立牌子，告知乘客若行李超重，不能登机，认为亚航不该让不愿支付超重费的乘客扔掉行李。
她随后在视频中揶揄亚航是“全宇宙最牛的公司”。
“想去火星的朋友，可不能让你们拎2个袋子上火箭呢！”
对此，网民们表示这是航空公司的规则，「不知道规矩不代表可让你有特权」、「航空公司已说明让你付额外的行李费，但你选择不要」
有网民表示规矩已写得很清楚，更调侃道：「原来不遵守规则是应该的，你对你对」
截稿至今，亚航尚未对此事作出回应。
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