在逛街时不小心弄坏店家的东西,店员应先送上关心还是第一时间要求赔偿?
日前,本地一名大码男子在个人TikTok发影片声称,他在朋友的要求下陪伴朋友到Shah Alam的一间商场去逛街购买衣服。当朋友在选好衣服准备结账时,朋友看见一旁有一个沙发便让男子坐在那儿等他。因此,男子便听取朋友的建议坐了下来。
怎料,他才刚刚坐下,沙发的腿直接断掉,男子也整个人连同椅子跌在地上。身旁的人立马将男子扶起,见状此事的女店员立马走到男子身旁。结果,女店员开口的第一句话竟然是要求男子购买一个新的沙发进行赔偿。这让男子感到非常不满,因为女店员并没有第一时间问他有没有受伤。
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男子在影片中也提到:“这个沙发的腿并不是原本的,它只是用两根手指粗的木条很简易地用铁片和螺丝固定,断的地方也是铁片的固定处。”
过后,当男子的朋友结好账时,他见状后立即帮男子发声询问女店员:“为何他需要赔偿?”
女店员则表示因为沙发腿是男子坐坏的,必须由他来赔偿。男子便提议他负责把沙发拿去维修,还把其余的沙发腿换掉,女店员依旧不接受。
双方发生口角的时候,女店家还一度要求商场保安帮忙解决却被忽视。最终双方决定到警局报案处理。
到达警局后,他们将事情的经过叙述给警方,警方最终给的回应是沙发本来就是为客人准备的,男子也没有故意将沙发弄坏,并不构成犯罪,警方处理不了。但相反的,男子可以起诉店家因为他可能因为店家劣质的家具而受伤。女店员不满,便前往另一家警局报案,没想到得到的结果却一样。
最后,男子为了保障自己不再被女店员缠上,他索性也就报警了。
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