J&T快递最近闹出了不少风波,有稍早之前的偷吃年饼事件,还有近日发生的员工乱丢包裹事件,让不少认对J&T的服务态度很是失望。虽然公司已经澄清不是因为员工对花红而感到不满,涉事的员工已经出面道歉,但还是有不少消费者对J&T的服务素质大感失望。如今,就有一名女子发长文力挺J&T:“我没有收J&T钱说好话”。
近日在网上闹的风风火火的J&T快递公司,爆出了非常多的“失水准”事件,就有一名从事网卖的女生Alice就在Facebook上发长文,劝大家理智看待J&T快递员犯错事件。她指出,偷吃客户食物以及跑丢包裹,其实属于个人和人为问题,大家不该一杆子打完全船人。她也说,身为卖家和买家的自己,很是喜欢选择J&T快递公司,在正常运输的日子里都被其客户称赞快得像飞机,货物在傍晚寄出后,客户在第二天早上就收到包裹,这些效率高的工作态度,更是应该让大家鼓舞。
近期或许是因为遇上MCO和农历新年,所以要处理的包裹数量大增,J&T公司也需要时间处理,所以才会怠慢了大家的包裹。Alice也表示,自己已经用了J&T快递公司两年,觉得他们家服务其实很好,更希望不要因为其公司内一小部分员工不好的行为而破坏其他人的努力。
就在PO文的最后,Alice强调自己并不是收了J&T钱才帮忙说的好话,相反的自己每个月给了J&T好几千块运费,而是这些年来看见J&T的服务态度,所以特此发文替努力的员工发声。对此,你有何看法呢?我们一起谈谈吧!
资料来源:Facebook
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