顾客要吃什么,服务员也要理?
一名女子在网路上发布一段影片,称某家餐厅的服务员态度非常差,而且还呛自己的男友吝啬,气得她直接投诉店家歧视消费者!
根据报导,这件事发生于中国上海某餐厅。事源于上个月,这名女子的男朋友订了一家餐厅帮她庆生,2人共消费了1314人民币(约RM855)。但由于菜肴太难吃,于是女子就随手拍了一段影片吐槽,提醒网民不要踩雷。
没想到,这段吐槽影片被餐厅举报侵害名誉,甚至还指男方在极度不情愿的情况下点了最便宜的双人套餐。
根据女子分享的截图,餐厅在投诉她的吐槽影片时表示,女子用夸张的表演方式,配合夸张的言辞,侵害了餐厅的名誉。
“点了两道菜,我们服务员提醒她,两道菜,可能不够吃。”
“最后她男朋友在不情不愿的情况下点了我们餐厅最便宜的1314人民币(约RM855)双人套餐。”
这名女子愤怒表示,原本男友是在网上下单了2199人民币(约RM1430)的套餐,但到了现场后,店家却临时要求她改成1314人民币(约RM855)的餐点。
对此,餐厅业者表示,服务员当下只是想提醒两人,如果只是点2道菜可能会吃不饱,但女子的影片已经严重侵害到了餐厅名誉,所以将会寻求法律途径解决。
“可能我们服务员多嘴了,他们当时点了2个菜,我们提醒了一下,这2个菜是不够吃的。”
女子事后也在社交媒体上解释,自己投诉餐厅的服务态度是因为当时交了200元人民币(约RM130)的押金预约8点,结果八点半才进去坐下,另外影片也是随手拍摄并非表演,餐厅难吃是事实。
服务生的态度真的需要改善啊~
资料来源:东方日报
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