马来西亚人接种疫苗的速度日渐加快,但是仍然还有很多的人表示自己至今仍未获得疫苗预约。对此,不少网民都开始根据网络上的各种“最新消息”,开始学习各种方法,只为能够尽早获得接种疫苗的资格。
(图片取自:星报)
社媒盛传“快速获接种通知”的方式
许多网友在自己的社交媒体应用程序上分享到自己苦等了疫苗预约将近几个月,但是却一直得不到新的消息。近日,有的网友不知从哪里获得了“机密消息“,开始在社交媒体应用程序上流传着一个疑似是能够尽早获得疫苗预约的捷径。
(图片取自:马新社)
这些网友表示,除了更新MySejahtera疫苗预约中的Assessment,还必须到Helpdesk提交申请。大部分的消息都是让网友们在Helpdesk中选择“L”,随后选择代表Other Quiries的选项“E”,最后在框内写下“Request for SINOVAC VACCINE”,再填上自己的电子邮箱并提交即可。
(图片来源:截图自脸书)
很多网友都声称这个方法行得通,并表示自己再不久后就获得了疫苗预约的消息。后来,不少网友都抱着尝试的心态到Helpdesk发出申请。一传十,十传百,越来越多的人以相似的方式区轰炸MySejahtera平台的Helpdesk。
(截图自:Facebook)
JKJAV澄清:假的
由于这种行为大大增加了后台的工作量,新冠疫苗供应特别委员会(JKJAV)在其官方的推特上证实这些网传的所谓“捷径”是不存在的。
JKJAV解释,这些所谓的“捷径”及假消息已经大大增加了后台的工作量,也淹没了那些真正需要帮助的投诉信息。
(图片取自:@JKJAVMY/Twitter)
JKJAV也呼吁民众继续耐心等待疫苗的预约消息,并不要轻信网络上的假消息。委员会也着重强调,所有的疫苗预约都是自动并分阶段进行的,并不存在任何能够加快获得疫苗的方法。
(图片取自:@JKJAVMY/Twitter)
Helpdesk真正的用途是什么?
其实,Helpdesk的真正用处是帮助那些遇到问题的用户。这些问题包括了未获得第二支疫苗预约、更新或删除户口信息、无法更新用户情况、健康报告尚未更新等情况。有需求的用户可以到Helpdesk选择一个符合自己情况的分类,并详细列下自己的疑问及所遇的问题,提交电子邮箱后等待相关部门的回复及协助。
(图片取自:Malay Mail)
此外,在遇到无法赴疫苗预约的情况下或想要取消预约也可以到Helpdesk里的“Vaccination Appointment”中填写自己的需要求,有关部门在接获消息后会以电邮的方式作出答复。民众需要做的只是在提交申请后耐心等待,而不是一味地轰炸平台,导致一些重要的信息可能被略过。
(图片取自:网络)
此外,小编也想呼吁民众不要过于相信网络上的消息,假消息泛滥的情况下让民众很容易上当。民众也应该理智对待疫苗预约的事件,只要耐心等待,总有一天会获得疫苗预约的消息!
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