从入住酒店到内部设施服务,与酒店住客保持最紧密关系的莫过于酒店职员了!因此,人员培训可说是塑造酒店企业文化最重要的环节。
然而,中国电商巨擘阿里巴巴在昨天于杭州开业的未来酒店取名“菲住布渴”FlyZooHotel,竟然没有柜台、没有收银员、没有经理,到底怎么一回事?
都说现今是刷脸的时代无误!
可别误解小编的意思呀!酒店并不是因为住客的长相而选择性给予不同的待遇,而是阿里巴巴首家9层楼高,拥有290间客房的无人智慧型酒店“菲住布渴”,从登记入住、搭电梯、开房门、去餐厅、健身中心等等酒店设施,都依靠刷脸识别,完全告别了房卡时代,每晚收费从RM841起!
Step 1:阿里人工智慧实验室的“天猫精灵福袋”会上前和客户打招呼,告诉你关于入住酒店的程序。住客只需通过手机电子身份证check-in。就算手机没有在身上,抑或是手机没电,住客可以自行刷脸办理入住!
Step 2:乘搭电梯时,屏幕会同时识别电梯里的每个人,立马知道你想要去的楼层。酒店的人脸识别功能在短短的1秒钟内就完成,速度相当惊人!
Step 3:进入房间,客房管家“天猫精灵智能音箱”就会立刻被唤醒,住客可以下达中文语音指令,语音控制人室内温度、灯光、窗帘和电视等,简直就是爽炸了!
Step 4:突然间需要拖鞋、护肤品、点餐等Room service,机器人就会前来为你服务!
化妆整容怎么办?
根据中国媒体报导指出,支付宝强打“蜻蜓”刷脸支付打算在接下来1年内全面推行!
届时,就算用户戴上假发、化浓妆,“蜻蜓”人脸识别都不会失误,识别错误机率也仅仅只有百万分之一。
对此,你有何看法呢?小编最喜欢就是没有特地起来关灯了!你呢?我们一起谈谈吧!
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