Starbucks可以算是高消费的咖啡品牌之一,而它的logo大家也都非常熟悉。没错!那就是Terry Heckler先生的创意设计,16世纪的北欧木刻徽标——两尾美人鱼!此外,Starbucks向来也以高素质的服务闻名,但近日却发现了服务员在咖啡杯上写了侮辱性的字眼来辱骂顾客!
据外媒报导,一名Starbucks员工因为在咖啡杯上写了侮辱性得字眼而遭到开除!事发当天,一名来自俄克拉荷马州基弗(Kiefer)镇的警长正前往当地的一家Starbucks购买咖啡,打算慰劳警局的其他同伴。随后,他就在其中一杯大份的热巧克力杯上,发现了印有“pig”(猪)字眼的标签!
愤愤不平的警长也向Starbucks做出投诉,Starbucks也表示可以为他更换饮品,并换上正确的标签,但对于之前的“pig”标签事件,Starbucks员工并没有作出道歉,让警长很是不满!于是,愤怒的警长也把此事发布到社交媒体上,大胆批评这是对警员的侮辱,表示:“让我恼火的是,对于一名(感恩节)在镇上巡逻,而不是和家人共享美食、看橄榄球赛的警官而言,这是彻头彻尾的不尊重!”舆论迅速发酵后,“倒掉Starbucks”、“抵制Starbucks”等标签也逐渐流传起来!
Starbucks为了平息事件,除了发表一份致歉信之余,也把犯事的员工给开除了!Starbucks表示:“这件事完全不能接受,我们对经历此事的警员表达深深的歉意。我们已经对受到冒犯的警员进行了道歉,同时也联系到了基弗警察局局长,以表达我们的懊悔。”
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