每次都嫌柜台服务等太久？人太多办事效率慢？你们或许知道，国民登记局网有一个补办大马卡系统（Sistem
Gantian Mykad），国民只需透过线上服务就能补办大马卡，非常便利。那你又知道吗？原来只需一通电话，就可更换晶片故障或补办遗失的大马卡呢！
许多工作忙碌或不便外出的民众，可能会透过Sistem
Gantian Mykad系统补办大马卡。但其实也有部分民众是不懂得使用电脑或是该系统的，所以对他们来说依旧很麻烦。对于这些民众来说，他们可以通过拨打Myphone-in的电话服务热线来进行补办。
此方式只能够针对“指定原因”补办大马卡，包括大马卡或晶片损坏，同时也必须是当事人提出申请，不能拜托其他人替你申请。申请者若是不能在领取大马卡时展示旧的大马卡，当局也会收取遗失费用。所以，要记得在拿新身份证时，带着旧的身份证。
*请注意，任何更改地址、宗教、姓名和照片，不能通过拨电办理更新大马卡。
申请人在完成拨电程序后，当事人须前往布城总部或各州的国民登记局总局直接领取新大马卡，到时候只需在柜台缴付RM10的补办费用即可领取。电话的服务时间是周一至周五，上午8点至下午5点。
因此，别再埋怨柜台服务效率慢啦！大家可去尝试，国民登记局为你提供的网络系统申请方式和拨电服务哦！
Myphone-in的电话服务热线号码：03-88808066
补办大马卡系统：Sistem Gantian Mykad
更多详情请关注：Jabatan Pendaftaran Negara, Malaysia
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