扫码点餐确实给店家带来了便利,但有些餐馆并没有考虑到长辈!
一名大马女子日前通过Facebook匿名投稿,表示自己外出用餐时遇到一名白发苍苍的阿嫲带着疑似智力障碍的女儿走进餐馆。不过,由于这家餐馆只有线上点单,不提供实体菜单,导致这名阿嫲完全无法点餐,还遭到店员翻白眼!
这名女子在文中表示,当天她见到一名阿嫲带着疑似智力障碍的女儿到餐馆用餐。两人坐下后后,迟迟等不到服务员给菜单,一问之下才知道这家餐馆只能线上点餐,完全不提供客人实体菜单。
当时,阿嫲错愕了一下,但看着身边傻笑的女儿,叹了口气后拿出手机尝试扫描桌上的二维码来点菜。不过,她显然不太熟悉这样的操作,无法成功扫描。
当时,女子心想店员见状应该很快就会去帮这名阿嫲点餐,没想到店员竟然对这两母女翻白眼,似乎对阿嫲不熟练的操作感到不满。
见到店员的态度,女子形容阿嫲当时顿时手足无措,更是准备拉着女儿离开餐厅。于是,女子主动帮阿嫲点餐,并且耐心询问她们想吃的东西。
点餐后,阿嫲主动提起自己女儿的事。她透露,女儿是因为脑部发育不全导致智力天生低于常人,但由于她们的家境非常困难,因此今年38岁的女儿从来没有接受过任何治疗。
虽然当时阿嫲表明自己不吃东西,但最后女子还是自作主张给阿嫲点了香菇鸡汤和凉茶,还请了她们吃这顿饭。
“愿这顿简单的饭菜,能带给这对母女一丝温暖和快乐。在这科技先进的时代里,希望大家能够对老人伸出援手,别让他们成为科技弱势群体。”
虽然科技确实可以带来无限方便,但进步得再快也不要忘了慢下来,让长辈也跟得上我们的脚步~
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