完全听不懂，要如何沟通？！
本地一名女子日前陪新加坡籍老公到陆路交通局更新驾驶执照时，被柜台的服务员全程用马来文沟通，还呛他：“住在马来西亚就需要学会讲国语”！
根据报道，这名50岁的李女士陪同51岁的老公到陆路交通局更新驾照，由于他是外籍人士，因此必须携带国际护照亲自办理这些事务。李女士透露，平时她会替老公办理任何政府及官方事务，不过这次她选择在旁观察和保持沉默。
没想到，柜台服务的巫裔女子全程以马来文交谈，即使老公已经直说不谙国语，对方仍坚持说马来文。
由于老公和柜台服务员全程鸡同鸭讲，加上当时服务员直说：“住在马来西亚，就需要学会国语”令老公当场想要离开不更新驾照，于是李女士才出言相助。
李女士表示，自己理解对方是以开玩笑的语气要老公学好马来文，只是老公听不懂对方的意思，以为她实在刁难所以感到不满。
另外，她认为虽然马来文是大马的官方语言，书面信函或是在政府部门办事都是以马来文为主，但如果遇到不谙马来文的民众，服务员可以双语解释，就不会闹出不愉快的情况。
针对此事，马六甲陆路交通局局长已经召见了有关的服务员，并劝对方必须以礼貌语气和态度对待任何人。另外，他也替服务员解释，她之所以建议李女士老公学习马来文，主要是在大马生活，马来文是官方语言，所以如果他能学好马来文，不论到任何政府部门或在外办事都能迎刃而解，也不需要借助家人帮忙办事。
资料来源：中国报
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